Информация для покупателей

Наличие товара

Все товары, представленные на сайте, находятся в наличии в нашем салоне Росинка на Мира 36 и на основном складе при магазине.

Доставка товаров по России

Доставка при заказе на сумму от 2 000р. бесплатная, осуществляется Почтой России. Доставка заказа со склада до почтового отделения происходит в день подтверждения заказа. При оформлении заказа необходимо заполнить контактную информацию и адрес доставки. На указанный контактный номер телефона будет отправлен идентификатор для отслеживания местоположения вашего отправления.

Доставка товаров по г. Братск

Доставка товаров по г. Братску осуществляется в вечернее время (с 20:00 до 22:00) в день подтверждения заказа до 18:00, также возможно согласование доставки в удобное для вас время.
Служба доставки работает ежедневно (включая выходные и праздничные дни). Доставка производится по правобережному округу, центральной части и в поселок Энергетик. Любой заказ мы доставим совершенно бесплатно по указанному вами адресу

Оплата

При доставке заказа по г. Братск оплата производится наличными курьеру или в виде предоплаты по средствам электронных платежей . Наши покупатели с других городов производят предоплату заказов только через онлайн-платежи. Выбор электронного платежа происходит на странице оформления заказа.

Безопасноть платежа электронными деньгами

Мы принимаем платежи через агрегатор, в том числе банковскими картами. Это значит, что мы зарегестрированы юридически, у нас подписан договор с агрегатором платежей, и все платежи приходят к нам на расчетный счет.
ОГРН: 313380506000012

Конфиденциальность данных

Все данные по заказу (контактный телефон, имя и т.п.) зашифровываются в одностороннем порядке и не подлежат восстановлению. Даже если кто-то получит доступ к базе данных нашего магазина, связать заказы и конкретную личность не представляется возможным.

Заказы доставляются в непрозрачных пакетах без приметных знаков, либо в темной упаковке, если у товара нестандартный размер.




Возврат товара

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей», следующие категории товаров надлежащего качества не подлежат возврату:

  • Предметы личной гигиены
  • Швейные и трикотажные изделия (Изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

Таким образом, если товар надлежащего качества, мы не можем его принять обратно. Если же в товаре присутствует заводской брак, мы отправим его на экспертизу, и в случае подтверждения брака, мы вернем вам деньги за заказ. Такой возврат возможен в случае, если:

  • изделие не было в употреблении
  • сохранены его товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства